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手机天猫是阿里巴巴旗下天猫（tmall.com）专为手机用户打造的时尚精品购物应用，用户通过手机天猫可以随时随地的搜索、浏览、购买超1000万件全球时尚商品，并关注全球顶级时尚品牌的最新动态。

目前天猫销售品类超过500种，女装、男装、内衣、箱包、珠宝、美妆、运动鞋服、数码家电、家装家纺、母婴、食品等等，应有尽有。

软件问题

天猫订单交易如何申请维权？

如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请：

交易成功

在交易成功后的15天内，若卖家无法协商解决，点此“已买到的宝贝” 页面，点击“申请售后”进行维权。

交易关闭

在交易关闭后的15天内，若商家出现违背承诺的情况，您可以点此“已买到的宝贝” 页面，点击【投诉商家】

等待买家付款

此状态表示您还没有成功进行“付款”操作，只是拍下了商品，买卖双方协商后可以自己主动关闭交易，或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭！

买家已付款

如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；

如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

卖家已发货

如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理

如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。

软件功能

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应用特色

1、手机天猫为你提供更优质的购物入口、更简单的购物流程、更放心的用户体验、超特色的购物感受

2、天猫小黑盒：精选新趋势、新品牌、新科技、明星同款、跨界联名万里挑一的好货

3、每一次更新和进步，统统都是为了让你买得更放心更舒心

4、无论是想要旗舰手机、智能手表、运动手环，还是心仪酷玩街里又潮又炫的设备，上天猫，就够了

小编评价

1、天猫，资源来源于google play应用商店，为您带来一流的购物体验，超多大牌商品供您优惠购入囊中，入驻大牌厂商丰富，各类商品门类齐全，好货多多供您自由选择

2、该软件给用户提供了最丰富最齐全的商品，所有的商品都是正品保障，用户只需搜索需要的商品，就可以快速下单，让购物变的更简单，让用户能够轻松享受购物乐趣

3、当我们共同为你的理想生活而努力，才是购物最大的乐趣